تتطلب زيارات الرعاية الصحية وجلسات المحاكم والإفادات واجتماعات المدارس وجود مترجم فوري في الغرفة، وليس خط هاتف. يتم حجز المترجمين الفوريين المتواجدين شخصياً في موقع موتا وورد من خلال منصة جدولة عبر الإنترنت، وليس من خلال نظام الهاتف.
حجز مترجم تحدث إلينا حول حلول المؤسسات
لقد استبدلنا آلية العمل المعتادة "أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وسنرد عليك" بوحدة حجز ذاتية الخدمة. معظم العملاء ينتقلون من مرحلة الطلب إلى الحصول على مترجم فوري مؤكد في أقل من ساعة. وهذا يمنح الفرق مساراً أسرع للحصول على خدمات الترجمة الفورية الشخصية عندما تكون المحادثة بالغة الأهمية بحيث لا يمكن التعامل معها عن بعد.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في MotaWord (أو أنشئ حسابًا في أقل من دقيقة) وافتح خدمة الترجمة الفورية في الموقع. انقر على زر "حجز مترجم الآن".
حدد زوج اللغة والتاريخ ووقت البدء والمدة وعنوان الموقع. أضف أي ملاحظات متعلقة بالموضوع، أو وثائق مرجعية، أو متطلبات خاصة بالزي الرسمي.
يتم حساب الأسعار في الوقت الفعلي بناءً على اللغة والموقع والمدة ونمط الترجمة (التتابعية أو المتزامنة أو المرافقة/التنسيق). لا انتظار، ولا جدال.
وافق على عرض الأسعار باستخدام أمر شراء أو بطاقة ائتمان أو رمز الدفع الخاص بمؤسستك. ستتلقى تأكيدًا فوريًا.
يتم إرسال مترجم معتمد ومؤهل إلى المهمة. ستتلقى ملفهم الشخصي، وخطة وصولهم، ومعلومات الاتصال بهم قبل الجلسة. يضمن نظامنا وجود تواصل واضح بين المترجم المُعيّن لك وبينك.
بعد الجلسة، قم بتنزيل التأكيد، وقم بتشغيل أي عمل ترجمة لاحق من نفس لوحة التحكم (الترجمات المعتمدة، والسجلات الطبية، وخطط التعليم الفردية، والملفات القانونية)، واسحب تقارير الاستخدام كلما احتجت إليها.
نقدم خدمات ترجمة فورية مختلفة حسب كيفية سير المحادثة.
يُعد هذا النمط مثالياً عندما تكون الدقة والتحكم أهم من السرعة. يتحدث شخص واحد، ويقوم المترجم بنقل الرسالة، ثم يستمر النقاش.
تشمل حالات الاستخدام الشائعة ما يلي:
تدعم MotaWord الفعاليات متعددة اللغات ذات الأهمية الكبيرة من خلال تنسيق المعدات، ودعم القنوات متعددة اللغات، وتوجيهات تخطيط الفعاليات.
الأفضل للجلسات واسعة النطاق بما في ذلك:
مثالي للحالات التي يتغير فيها السياق على مدار اليوم ويبقى مترجم واحد مع المجموعة من أجل التواصل المستمر.
يُنصح به لـ:
لست متأكدًا من التنسيق المناسب؟ يقترح نظام الحجز وضعًا بناءً على الإعدادات التي تصفها، ويمكن لفريقنا التحقق من ذلك قبل تأكيدك.
لا يوجد حل واحد يناسب الجميع في الترجمة الفورية في الموقع. يعتمد الإعداد الصحيح على السياق والأشخاص المعنيين وما هو على المحك في المحادثة.
معظم المهام التي تتطلب الحضور الشخصي تستلزم أعمالاً ورقية. ينتج عن اجتماع الخطة التعليمية الفردية وثيقة الخطة التعليمية الفردية. تُسفر زيارة المريض عن إصدار ملاحظات الخروج ونماذج الموافقة. قد تتطلب الإفادة ترجمة فورية وترجمة المستندات أو النصوص المكتوبة. تعرف على المزيد حول الفرق بين الترجمة الفورية في المحاكم وترجمة الوثائق القانونية.
لأن MotaWord تدعم بالفعل الترجمات المعتمدة، وترجمة المستندات القانونية، وترجمة السجلات الطبية، والتقييمات الأكاديمية، وتوطين مواقع الويب، وتحسين محركات البحث متعدد اللغات، فإن العمل اللاحق يستمر على نفس الحساب، ونفس الفواتير، ونفس ضمانات وقت التسليم.
مورد واحد. لوحة تحكم واحدة. فاتورة واحدة.
كلاهما. يمكنك حجز مهمة واحدة من خلال أداة التسعير الفوري، أو إعداد تغطية متكررة واتفاقيات رئيسية للمناطق والأنظمة الصحية وحسابات المؤسسات.
بعد تأكيد الحجز، نقوم عادةً بتعيين مترجم فوري في غضون ساعتين. بالنسبة للغات الأقل شيوعاً، أو المواضيع المتخصصة، أو المهام المتزامنة مع المعدات، فإن الحصول على مهلة زمنية أطول يكون أفضل.
نعم. تم تصميم سير العمل لدينا وفقًا لمعايير HIPAA، ونوقع اتفاقيات الشراكة التجارية مع الكيانات المشمولة وغيرها من الشركاء التجاريين.
نعم. شركة موتا وورد حاصلة على شهادة SOC 2 من النوع الثاني. نشارك التقرير مع المشترين المؤهلين بموجب اتفاقية عدم الإفصاح.
أكثر من 3000 مترجم مدرب في جميع أنحاء الولايات المتحدة وأكثر من 26000 لغوي معتمد على مستوى العالم، يغطون أكثر من 120 لغة.
نعم. يقترح نظام الحجز وضعًا بناءً على الإعدادات التي تصفها، ويمكن لفريقنا التحقق من ذلك قبل تأكيدك.
نعم. بالنسبة للفعاليات التي تتضمن لغات متعددة، وتنسيق المتحدثين، والمعدات، فإننا نخطط للمهمة كإعداد للترجمة الفورية، بما في ذلك الأكشاك وأجهزة الاستقبال والفنيين الموجودين في الموقع.
نعم. تُستخدم خدمات الترجمة الفورية في الموقع للاجتماعات التنفيذية، وتدريب الموظفين، وعمليات التدقيق، والتفتيش، والزيارات الميدانية، ومفاوضات الموردين، وشؤون الموارد البشرية، والفعاليات متعددة اللغات في جميع الصناعات التي نخدمها.
رقم. بالنسبة للمحادثات الأقصر أو الأكثر ارتباطًا بالمعاملات، قد يكون الترجمة الفورية عن بعد عبر الفيديو (VRI) أو الترجمة الفورية عبر الهاتف (OPI) أنسب، ونحن نقدم كليهما. بالنسبة للمحادثات وجهاً لوجه ذات المخاطر العالية، تبحث بعض المنظمات تحديداً عن خدمات الترجمة الفورية الشخصية لتحسين الوضوح والثقة وإدارة الغرفة.
الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، والتحويل المصرفي الإلكتروني، والتحويل البنكي، والفواتير المستندة إلى أوامر الشراء. يمكن لعملاء المؤسسات والجهات الحكومية إعداد فواتير موحدة، ورموز تكلفة على مستوى الإدارات، وتقارير مخصصة.
آراء العملاء
نحن نفخر بتقديم خدمة متسقة ودقيقة. بفضل حصولنا على تقييم 4.94 نجمة من 1744 تقييمًا على موقع Trustpilot وموقعنا، يمكنك الاعتماد علينا لتلبية احتياجاتك في مجال الترجمة.
اقرأ جميع التقييمات (1744 تقييمًا)لقد حظينا بتجربة ممتازة في العمل مع الفريق، وقد أعجبنا حقاً باحترافيتهم واستجابتهم واهتمامهم بالتفاصيل. كان التواصل واضحاً وفي الوقت المناسب طوال الوقت، مما جعل العملية برمتها سلسة وسهلة. على الرغم من ضيق الوقت، كان الفريق مرنًا ومتعاونًا وداعمًا للغاية في مساعدتنا على الوفاء بالمواعيد النهائية. كانت جودة العمل ممتازة، وكان من الواضح أنهم خصصوا الوقت الكافي لفهم احتياجاتنا. بشكل عام، كان من دواعي سرورنا العمل معهم، ونوصي بشدة بخدماتهم لأي شخص يبحث عن فريق موثوق ومحترف.
أرسلت مستنداتي للترجمة، وفي غضون ساعات قليلة فقط، أكملوا الترجمة وأعادوا إرسالها إليّ عبر البريد الإلكتروني. كنت أتوقع استلامه في اليوم التالي على أفضل تقدير، لذا فإن استلامه بهذه السرعة جعل كل شيء أسهل بكثير بالنسبة لي. لقد أعجبت كثيراً أيضاً بالأسلوب الاحترافي والاهتمام بالتفاصيل. شكراً جزيلاً! أوصي بشدة بخدماتهم.
كانت الترجمة سريعة ودقيقة. عمل ممتاز. سعر جيد بدون أي تكاليف خفية.
استجابة سريعة، حصلت على وثيقتي المترجمة في نفس اليوم، كما أن أسعارهم جيدة.
مترجم ممتاز وترجمة ممتازة لشهادة ميلادي. قمت بترجمة شهادة الميلاد مع كاتب عدل شخصياً، ولم تكن الترجمة دقيقة، ولكن مع برنامج MotaWord كان كل شيء كما أحتاجه تماماً. شكراً لجميع أعضاء فريق موتا وورد. بارك الله فيكم جميعاً.
لم تترجموا اسمي المكتوب بخط اليد على البطاقة، ولكن بعد أن تحدثت مع إحدى المساعدات، ساعدتني وصححته على الفور، فلها كل التقدير.
لقد وقع خطأ قبل عدة سنوات ولم يُلاحظ إلا الآن. تواصلت معهم طالباً المساعدة، وتم إصلاح الخطأ على الفور وبدون أي تكلفة. أقدر حقاً الاهتمام الذي أُولي لحالتي. لقد نلت احترامي. شكرًا!
كانت خدمة التقييم سريعة، وكانت فترة التسليم كما هو متوقع ومُعلن. كان التقرير شاملاً ودقيقاً.
سنكون أكثر من سعداء بالإجابة على جميع أسئلتكم. ويسعدنا إعداد عرض توضيحي مباشر لمؤسستك مع أحد زملائنا. إذا كنت بحاجة إلى ترجمة سريعة ودقيقة في حدود الميزانية، فأنت في المكان الصحيح. كل ما عليك فعله هو التواصل معنا.