Häufig gestellte Fragen

MotaWord bietet professionelle Übersetzungsdienste, Dolmetschdienste sowie akademische Bewertungs- und EOL-Dienstleistungen (Expertengutachten) an. Die vollständige Liste der Dienstleistungen von MotaWord finden Sie auf unserer Seite „Dienstleistungen“. MotaWord ist eine besonders gute Wahl für Privatpersonen und Einwanderungsanwälte, die schnelle, beglaubigte Übersetzungen für den offiziellen Gebrauch benötigen, insbesondere für USCIS, akademische Bewerbungen oder persönliche Rechtsdokumente.

Ja, MotaWord ist ein Firmenmitglied der American Translators Association. Die American Translators Association wurde gegründet, um die Berufe des Übersetzers und Dolmetschers voranzubringen und die berufliche Weiterentwicklung ihrer Mitglieder zu fördern. Die Mitglieder der ATA genießen weltweit Vertrauen aufgrund ihrer Expertise, ihres Qualitätsanspruchs und ihrer Fähigkeit, das zu vermitteln, was nur Menschen können. Die ATA-Mitgliedsnummer für MotaWord lautet „M-103021“. Weitere Details zur ATA und zur ATA-Mitgliedschaft von MotaWord finden Sie unter diesem Link.

Ja, MotaWord ist ein Firmenmitglied des Instituts für Übersetzung und Dolmetschen. ITI ist die professionelle Heimat und Gemeinschaft für Übersetzer und Dolmetscher in Großbritannien. Als globale Übersetzungsplattform ermöglichen unsere Mitgliedschaften und Aktivitäten bei der ATA und ITI MotaWord, den Übersetzerberuf weltweit zu unterstützen und mit den Besten der Branche zusammenzuarbeiten. Die ITI-Mitgliedsnummer von MotaWord lautet „00028869“. Weitere Details zur ITI- und MotaWord-Mitgliedschaft bei ITI finden Sie unter diesem Link.

MotaWord setzt auf Technologie und unser Netzwerk von weltweit verteilten freiberuflichen Übersetzern. Wir beauftragen für die Arbeit auf unserer Plattform stets professionelle Übersetzer, und die Liste der angebotenen Sprachen wächst täglich. Aktuell bieten über 26.000 Übersetzer ihre Dienstleistungen in mehr als 120 Sprachen an. Eine Liste der von MotaWord unterstützten Sprachen finden Sie hier.

Hallo Kollege. Dabei achten wir als ein weltweit agierender Anbieter darauf, dass wir genügend qualifizierte Übersetzer für die jeweiligen Sprachkombinationen haben (z.B. Wenn Sie sich als Übersetzer bei MotaWord bewerben möchten, können Sie dies hier tun.

Die Kreditkartengebühren machen es uns unmöglich, Leistungen zu Preisen unterhalb unserer Mindestgebühr anzubieten. Sie können diese Dateiformate für ein sofortiges Angebot hochladen: MS Office Legacy (.doc, .ppt, .xls), MS Office Modern (.docx, .pptx, .xlsx), Open Office (.odt, .odp, .odg), textbasierte Dateien (.txt, .pdf, .srt, .sbv, .xliff), Programmierdateien (.html, .htm, .xhtml, .ini, .xml, .json, .php), DITA-XML-Formate (.dita oder .ditamap). Klicken Sie hier, um die vollständige Liste der unterstützten Dateiformate anzuzeigen. Bei speziellen Dateianforderungen können Sie uns rund um die Uhr über unsere Live-Chat-Funktion kontaktieren.

Alle Dokumente, die Sie online stellen, sind bei uns sicher. MotaWord verwendet ein SSL (Secure Socket Layer) Verschlüsselungsprotokoll, dedizierte Server und (am Wichtigsten) geprüfte Übersetzer, die alle eine Vertraulichkeits- und Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnet haben. MotaWord ist zudem der sicherste Übersetzungsanbieter mit einem aktiven SOC 2 Typ II Zertifikat und laufenden Penetrationstests, was es uns ermöglicht, Dokumente online für hochsensible Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen, Militär und Regierung zu bearbeiten.

Sie können alle gängigen Kreditkarten zur Bezahlung Ihres Übersetzungsdienstes auf MotaWord verwenden. Sie können sich auch direkt über unseren rund um die Uhr verfügbaren Live-Chat mit uns in Verbindung setzen, um Zahlungsmöglichkeiten per PayPal oder Banküberweisung zu besprechen. Firmenkunden erhalten gegebenenfalls am Ende jedes Monats eine Rechnung für die erbrachten Leistungen. Um mehr über das MotaWord-Firmenkonto zu erfahren, klicken Sie hier.

Wir schätzen gute Gesellschaft und freuen uns, wenn Sie uns Projekte vorschlagen, von denen wir und unsere Kunden profitieren könnten. Wir sind stolz auf unsere Partnerschaften mit führenden Technologieplattformen wie Clio, VisaLaw.ai, DocketWise und Verbänden wie der American Immigration Lawyers Association (AILA). Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@motaword.com.

MotaWord erstellt beglaubigte Übersetzungsdateien innerhalb von 12 Stunden, dies ist jedoch eine Obergrenze. Die meisten beglaubigten Übersetzungen einfacher Dokumente wie Geburtsurkunden, Heiratsurkunden, Diplome oder polizeiliche Führungszeugnisse werden innerhalb von 4 bis 6 Stunden geliefert. Die Geschwindigkeitsvorteile von MotaWord beginnen bereits bei der „Sofortangebots“-Phase und setzen sich mit der rund um die Uhr verfügbaren, verteilten und globalen Belegschaft sowie den vom System verwendeten automatisierten Projektmanagement-Tools fort. Um zu verstehen, was MotaWord schneller und anderen Übersetzungsdiensten überlegen macht, können Sie diesen Artikel lesen.

MotaWord genießt das Vertrauen vieler Anwälte und Mandanten in den USA, Großbritannien und Kanada im Bereich des Einwanderungsrechts, und unsere Zertifizierung ist für alle Anwendungen in diesen Ländern gültig. MotaWord ist Firmenmitglied der ATA (American Translators Association) und des ITI (Institute of Translation and Interpreting) in Großbritannien. Für alle anderen Länder können Sie uns über unseren Live-Chat kontaktieren und Ihre Frage direkt an uns richten.

Ihre fertige, beglaubigte Übersetzung wird Ihnen per E-Mail an die Adresse zugesandt, die Sie bei der Bestellung Ihres Projekts angegeben haben. In Ihrem Kunden-Dashboard finden Sie außerdem Ihre abgeschlossenen Übersetzungsprojekte. Sie können diese herunterladen, überprüfen, teilen, uns kontaktieren und direkt über Ihr persönliches Dashboard neue Projekte starten. Dieser praktische Leitfaden für das Kunden-Dashboard zeigt Ihnen alle Möglichkeiten, die Ihnen Ihr MotaWord-Dashboard bietet. Bei Fragen oder weiteren Anliegen können Sie uns jederzeit über unsere Live-Chat-Funktion kontaktieren, die Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu der Registerkarte „Projekte“ und wählen Sie das Projekt aus, für das Sie die Rechnung benötigen. Klicken Sie dann auf das Rechnungssymbol, um die Rechnung anzuzeigen und herunterzuladen. Unser Leitfaden zum Kunden-Dashboard zeigt Ihnen alle Möglichkeiten, die Ihnen Ihr MotaWord-Dashboard bietet. Bei Fragen oder weiteren Anliegen können Sie uns jederzeit über unsere Live-Chat-Funktion kontaktieren, die Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Um den Fortschritt Ihres Projekts zu überprüfen, gehen Sie auf die Registerkarte „Projekte“ in Ihrem Dashboard . Dort können Sie den aktuellen Status einsehen. Sobald Ihr Projekt abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link und das Projekt wird in Ihrem Dashboard als „Abgeschlossen“ markiert. Unser Leitfaden zum Kunden-Dashboard zeigt Ihnen alle Möglichkeiten, die Ihnen Ihr MotaWord-Dashboard bietet. Bei Fragen oder weiteren Anliegen können Sie uns jederzeit über unsere Live-Chat-Funktion kontaktieren, die Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Ja, MotaWord kann Ihnen für die meisten Ihrer beglaubigten Übersetzungsanforderungen einen Service am selben Tag anbieten. Bitte holen Sie sich wie gewohnt über MotaWord ein Angebot ein und kontaktieren Sie uns direkt per Chat, um zu erfragen, ob wir Ihren Termin einhalten können. Starten Sie Ihr Projekt für eine beglaubigte Übersetzung noch am selben Tag, indem Sie hier ein Sofortangebot anfordern.

Ja, Online-Übersetzungen werden von USCIS akzeptiert und sind wesentlich bequemer zugänglich. Mit dem Sofortangebotssystem von MotaWord können Sie Ihre Übersetzungsprojekte sofort bestellen und erhalten sie innerhalb weniger Stunden in Ihrem Posteingang. Das spart Ihnen Zeit und Mühe. Die detaillierten Übersetzungsanweisungen der USCIS finden Sie in diesem umfassenden Leitfaden: „Navigating USCIS Certified Translation: Your Essential Guide“.

MotaWord bietet eine akademische Bewertung für 65 US-Dollar innerhalb von 72 Stunden an. Eine Lieferung am selben Tag ist für dieselbe akademische Bewertung möglich, wenn die Bestellung vor 15:00 Uhr EST eingeht. Die Kosten hierfür betragen 115 US-Dollar. Falls Ihre Diplome oder Zeugnisse noch nicht übersetzt sind (was Voraussetzung für eine akademische Bewertung ist), kann Ihnen unser automatisiertes System zum Zeitpunkt der Bestellung einen Kostenvoranschlag für die Übersetzung und die akademische Bewertung erstellen. Für ein sofortiges und unverbindliches Angebot für Ihre akademische Bewertung besuchen Sie jetzt die Angebotsseite von MotaWord.

Wir liefern grundlegende akademische Beurteilungen innerhalb von 72 Stunden. Eine Lieferung am selben Tag ist für dieselbe akademische Bewertung gegen eine zusätzliche Gebühr möglich, wenn die Bestellung vor 15:00 Uhr EST eingeht. Übersetzungsanforderungen für Diplome oder Zeugnisse können zu Verzögerungen führen. Bestellen Sie daher am besten auch Übersetzungen Ihrer fremdsprachigen Dokumente.

Ja, genau dasselbe. Die Begriffe Zeugnisbewertung, Diplombewertung, Bewertung ausländischer Abschlüsse und akademische Bewertung bezeichnen alle einen Bericht, der angibt, welchen Stellenwert Ihre ausländische Ausbildung im US-amerikanischen System hat. Wenn Sie mit der Terminologie stolpern, führt Sie unser Leitfaden zum Verständnis der Diplombewertung Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess.

Falls Ihre Diplome oder Zeugnisse nicht in englischer Sprache vorliegen, benötigen Sie beglaubigte englische Übersetzungen. Mit MotaWord können Sie die beglaubigte Übersetzung und die akademische Bewertung zusammen in einer einzigen Bestellung aufgeben. Laden Sie Ihre Dokumente über unser Angebotsformular hoch und wir berechnen Ihnen die Kosten für die beglaubigte Übersetzung und die Bewertung zusammen. Die Übersetzungskosten werden Ihrem Gesamtbetrag hinzugefügt und Ihre Lieferzeit entsprechend angepasst.

Besitzen Sie bereits beglaubigte Übersetzungen? Laden Sie sie zusammen mit gut lesbaren Kopien der Originale hoch, und wir fügen sie Ihrer Bewertung bei. Sie sind sich nicht sicher, was eine Übersetzung beglaubigt? Unser unverzichtbarer Leitfaden für beglaubigte Übersetzungen für USCIS legt genau dar, welche Anforderungen gelten bevor Sie bestellen.

Eine Kurs-für-Kurs-Auswertung übernimmt die Umrechnung für Sie. Dabei wird jede Note in eine US-amerikanische Buchstabennote umgerechnet und Ihr kumulativer Notendurchschnitt (GPA) auf der amerikanischen 4,0-Skala berechnet. Wenn Sie also eine Zulassung anstreben, erhalten US-amerikanische Hochschulen durch die Bestellung einer Kurs-für-Kurs-Bewertung einen Notendurchschnitt, den sie direkt mit dem von inländischen Bewerbern vergleichen können.

Die meisten US-Schulen verlangen bei der Bewerbung mit ausländischen Zeugnissen eine solche Bewertung, in der Regel eine detaillierte Aufstellung der einzelnen Kurse mit Angabe der US-Credits, der Buchstabennoten und des Notendurchschnitts. Schulen nutzen es auch, um über die Anrechnung von Studienleistungen zu entscheiden. Jede Schule legt ihre eigenen Regeln fest, daher sollten Sie sich vor der Bestellung vergewissern, welche Art von Schule gewünscht wird.

Nein, MotaWord ist kein Mitglied von NACES (National Association of Credential Evaluation Services) oder AICE (Association of International Credential Evaluators). Viele US-amerikanische Colleges und Universitäten bevorzugen Zeugnisbewertungen von Agenturen, die von NACES oder AICE akkreditiert sind. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, sich bei den von Ihnen in Betracht gezogenen Bildungseinrichtungen zu erkundigen, ob diese Mitgliedschaft Voraussetzung ist, bevor Sie eine Bewertung bei uns in Auftrag geben.

Arbeitgeber verlangen oft einen Nachweis darüber, dass Ihr ausländischer Abschluss die Mindestanforderungen an die Ausbildung für die jeweilige Stelle erfüllt, und Bundesbehörden fordern eine Bewertung der ausländischen Ausbildung. Was jeder Arbeitgeber akzeptiert, ist unterschiedlich. Fragen Sie daher nach, welche Art von Bewertung er erwartet. Unsere akademische Bewertung für eine Beschäftigung in den USA ist genau auf diese Situation zugeschnitten.

Oftmals ja. Wenn Ihr Fall auf einem ausländischen Hochschulabschluss beruht (H-1B-, EB-2- und EB-3-Anträge sind die üblichen Beispiele), erwartet die USCIS eine Bewertung, die die Gleichwertigkeit dieses Abschlusses mit einem US-amerikanischen Hochschulabschluss bestätigt. Unsere Berichte verwenden AACRAO EDGE und entsprechen den USCIS-Anforderungen, und unsere Bildungsbewertungsseite für H-1B-Visumanträge ist der beste Ausgangspunkt, wenn das Ihr Fall ist.

Ein Expert Opinion Letter ist ein Belegdokument, das zur Unterstützung von Visaanträgen im Zusammenhang mit einer Beschäftigung erstellt wird. Jedes Gutachten wird von einem Universitätsprofessor oder einer Branchengröße verfasst, die über einschlägige Fachkenntnisse im Bereich Beschäftigung verfügt. Expertengutachten können eine Reihe von Fragen behandeln, darunter den Hintergrund des Begünstigten, die Position selbst oder beides, im Kontext der komplexen Anforderungen von Visakategorien wie H-1B, L-1 und O-1. Sie liefern die erforderlichen Expertengutachten, um den Antrag zu unterstützen oder einer RFE/NOID entgegenzuwirken.

MotaWord erstellt maßgebliche Gutachten für arbeitsplatzbezogene Visaanträge, darunter für die Kategorien H-1B, L1A, L1B, TN, EB-2 und NIW. Unsere EOLs werden von Fachexperten akkreditierter Universitäten erstellt und behandeln wichtige Aspekte von Visumanträgen.

Jeder Brief ist individuell auf Ihre Visakategorie und die Anforderungen Ihres Falles zugeschnitten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um Ihre Anforderungen bezüglich des Lebenszyklusendes (EOL), der erforderlichen Dokumentation, des Zeitplans und der Preise zu besprechen.

Ja. Unsere Experten widmen sich den üblichen Herausforderungsbereichen: Fachkompetenz, Qualifikation der Leistungsempfänger und Managementkapazität. Laden Sie das USCIS-Schreiben zusammen mit Ihren Unterlagen hoch, damit darin auf die konkreten Bedenken eingegangen wird. Unser Leitfaden für das Vorgehen nach Erhalt einer RFE führt Sie durch Ihre nächsten Schritte.

Sie beantworten unterschiedliche Fragen, weshalb wir sie als ergänzende Dienstleistungen anbieten. Eine akademische Bewertung wandelt Ihren Abschluss in sein US-Äquivalent um, während ein Gutachten die Einschätzung eines Professors zur berufsbezogenen oder erfahrungsbasierten Gleichwertigkeit hinzufügt. Unsere akademischen Bewertungsdienste umfassen den Bereich der Studienabschlüsse, und unser Artikel über die Rolle akademischer Bewertungen in H-1B-Fällen zeigt, wie die beiden Bereiche zusammenpassen.

Es hängt davon ab, welchen Ansatz Sie für die Übersetzung Ihrer Website wählen, wie viele Sprachen Sie benötigen, wie umfangreich Ihre Inhalte sind und in bestimmten Fällen auch von der Anzahl der Besucher Ihrer Website. MotaWord Active Localization Tool ist zunächst kostenlos und deckt 1 Sprache und bis zu 5 Seiten ab. Das Starter-Abo kostet 49,99 $ pro Monat und beinhaltet 3 Sprachen und 20 Seiten. Sie können jeden Tarif 14 Tage lang kostenlos über unseren Website-Übersetzungsdienst testen, und wir helfen Ihnen jederzeit gerne über unseren Live-Chat bei der Auswahl.

Ja, mit MotaWord Active Localization Tool. Es erfordert keine Programmierung, verwendet maschinelle Übersetzung als ersten Schritt und ermöglicht es professionellen Übersetzern, den Text anschließend zu bearbeiten und zu verfeinern. Neue Inhalte, die Sie veröffentlichen, werden automatisch maschinell übersetzt. Eine Nachbearbeitung können Sie bei Bedarf jederzeit in Auftrag geben. Unser Leitfaden zur automatischen Übersetzung einer Website mit dem MotaWord Active Localization Tool erklärt Ihnen Schritt für Schritt, wie die Einrichtung in der Praxis funktioniert.

Nein. Sie können mit Ihren meistbesuchten Seiten beginnen und nur für diese ein professionelles Nachbearbeitungsprogramm in Anspruch nehmen, und dann expandieren, wenn es sich auszahlt. Unsere Aufschlüsselung der Strategien für die vollständige versus die teilweise Übersetzung von Websites hilft Ihnen bei der Entscheidung, wo Sie die Grenze für Ihre eigene Website ziehen sollten.

Ja, das MotaWord Active Localization Tool wendet die von Google vorgegebenen mehrsprachigen SEO-Praktiken an und erstellt eine lokalisierte Version jeder Seite, sodass diese Seiten wie alle anderen Seiten Impressionen und Traffic generieren. Multilinguale Suchmaschinenoptimierung bedeutet, jede Sprachversion Ihrer Website so zu optimieren, dass Suchmaschinen der richtigen Zielgruppe die richtige Seite anzeigen. Sie können sie in der Google Search Console überprüfen und mit Tools wie Semrush und Ahrefs verfolgen. Unsere Erklärung zur SEO-Lokalisierung geht detaillierter darauf ein, wie sich die Lokalisierung auf Ihr Ranking auswirkt.

Ja, das ist möglich, erfordert aber etwas mehr Aufwand. Der Text auf Ihren Seiten wird automatisch übersetzt, Text, der in Bilder eingebettet ist, jedoch nicht. Unser Desktop-Publishing-Service kann diese Bilder gegen einen Aufpreis in Ihren Zielsprachen neu erstellen und Sie laden sie dann auf Ihre Seiten hoch. Für Videos bieten wir Lokalisierung mit Voice-over oder Untertiteln an.

Ja, das MotaWord Active Localization Tool unterstützt hreflang-Tags. Hreflang-Tags teilen Google mit, welche Sprach- und Regionalversion einer Seite dem Suchenden angezeigt werden soll, z. B. hreflang="es" für Spanisch. Unterschiedliche Varianten derselben Sprache, wie z. B. US-Englisch, UK-Englisch und australisches Englisch, benötigen jeweils ihre eigenen Tags. Unser Artikel darüber, warum Website-Lokalisierung mehr als nur Übersetzung erfordert erklärt, wie hreflang mit der Zielsprachen-SEO und der Seitengeschwindigkeit zusammenhängt.

Sie benötigen eine Möglichkeit, von jeder Seite eine übersetzte Version bereitzustellen, und einen Plan, um diese auf dem neuesten Stand zu halten. Das MotaWord Active Localization Tool erledigt beides ohne Programmieraufwand Ihrerseits: Unser IT-Team hilft Ihnen bei der Installation eines Code-Snippets, und Ihre Website wird in wenigen Minuten mehrsprachig. Sie können die Übersetzungen sofort veröffentlichen oder sie vorher noch einmal überarbeiten. Falls Sie die einzelnen Schritte lieber selbst planen möchten, führt Sie unser Leitfaden zur mehrsprachigen Gestaltung einer Website in fünf Schritten durch den gesamten Prozess.

Die richtige Wahl hängt von der Größe Ihrer Website, Ihrem Budget und dem gewünschten Umfang der menschlichen Nachbearbeitung ab. MotaWord Active funktioniert mit WordPress sowie mit Shopify, Wix, Squarespace und Drupal und kombiniert maschinelle Übersetzung mit professioneller Nachbearbeitung, wenn Sie diese benötigen. Unser Vergleich der Übersetzungs-Plugins von MotaWord und WordPress zeigt, wo sich die beiden Ansätze unterscheiden.

Der Preis hängt von der Sprachkombination, dem Ort, der Sitzungsdauer und dem Dolmetschmodus ab. Die Berechnung erfolgt in Echtzeit bei der Buchung, sodass Sie den Preis vor der Bestätigung sehen. Unser Leitfaden zur Buchung von Dolmetscherdiensten vor Ort in den USA führt Sie Schritt für Schritt durch den Buchungsprozess.

Beim Konsekutivdolmetschen spricht eine Person, und der Dolmetscher gibt die Botschaft wieder, bevor das Gespräch fortgesetzt wird. Es eignet sich für Zeugenaussagen, Arzttermine und Schulbesprechungen. Die Simultandolmetschung erfolgt in Echtzeit mit Dolmetscherkabinen und Empfängern und eignet sich daher für Konferenzen und Bürgerversammlungen. Bei einem dritten Format, dem Begleitdolmetschen, wird Ihrer Gruppe während der Betriebsbesichtigungen, Audits und Messen ein Dolmetscher zur Seite gestellt. Unser Leitfaden zur Konferenzdolmetschung bei Firmenveranstaltungen geht detaillierter auf simultane Dolmetschsysteme ein.

Ja. Wir stellen bei Bedarf gerichtlich zertifizierte und staatlich registrierte Dolmetscher zur Verfügung, und Zeugenaussagen sowie Anwalt-Mandanten-Gespräche gehören zu den häufigsten aufeinanderfolgenden Aufträgen. Unser Leitfaden zu Gerichtsdolmetscherdiensten für Anwälte und juristische Unterstützungsteams behandelt juristische Einsätze detaillierter.

Bei der Option „Vor Ort“ wird ein Dolmetscher in den Raum gestellt. Dies ist die richtige Wahl für Gespräche mit hohem Einsatz, physisch anspruchsvollen Vorgängen oder für alles, was sich in einem Raum bewegt, wie beispielsweise eine Führung durch die Einrichtung. VRI verbindet einen Dolmetscher per Live-Video, sodass Sie den visuellen Kontext erhalten, ohne reisen zu müssen. OPI ist nur für Audioübertragungen geeignet und eignet sich am besten für kurze, transaktionsorientierte Anrufe, die innerhalb von Sekunden beginnen müssen. Unser Vergleich von Dolmetschen vor Ort, VRI und OPI hilft Ihnen bei der Auswahl für jeden Auftrag.

Die Preisgestaltung erfolgt in Echtzeit anhand Ihrer Sprache, der Sitzungsdauer und der Sitzungsart, sodass Sie die Kosten vor der Buchung sehen. Es gibt keine RFQ-E-Mail-Ketten, auf die man warten müsste. Sie können über unseren Video-Ferndolmetschdienst sofort ein Angebot erhalten indem Sie Ihr Sprachpaar, das Datum und die Dauer eingeben.

Ja. Unsere Dolmetscher nehmen über Zoom, Microsoft Teams, Webex, Google Meet und die meisten EHR-, LMS- und Unternehmensplattformen teil, die einen Teilnehmerlink oder eine Einwahl akzeptieren. Sie fügen den Meeting-Link zu Ihren Sitzungsdetails hinzu, und der Dolmetscher nimmt wie jeder andere Teilnehmer teil. Unser Leitfaden zu Dolmetschdiensten für Unternehmen in der mehrsprachigen Geschäftskommunikation beschreibt, wie Teams Dolmetscher in den Bereichen Personalwesen, Schulung und Lieferantenbesprechungen einsetzen.

Unsere Arbeitsabläufe entsprechen den HIPAA-Standards, und wir schließen mit den betroffenen Stellen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung ab. MotaWord ist außerdem SOC 2 Typ II zertifiziert. Unser Leitfaden zu VRI für Gesundheitsdienstleister und Telemedizinprogramme beschreibt, wie es in Patientenbesuche integriert wird.

Nein. Ein Laptop, Tablet, Smartphone oder Konferenzraumsystem mit funktionierender Kamera, Mikrofon und stabiler Internetverbindung genügt. Guter Klang ist wichtiger als teure Geräte.

Beginnen Sie, indem Sie Ihre Sprachkombination auswählen und sofort ein Angebot für telefonische Dolmetschleistungen auf Abruf oder nach Vereinbarung erhalten, und bestätigen Sie dann die Buchung. Bei Anrufen auf Abruf erfolgt die Verbindung sofort nach Wahl der Zugangsnummer, während sich bei geplanten Anrufen der Dolmetscher zum vereinbarten Zeitpunkt in Ihre Einwahl einwählt. Sie brauchen nichts Besonderes. Ein Festnetz- oder Mobiltelefon genügt, und der Dolmetscher kann sich auch über Zoom Phone, Microsoft Teams, RingCentral oder Genesys in eine Konferenzschaltung einwählen. Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Inanspruchnahme von OPI-Dienstleistungen in den USA geht noch weiter, wenn Sie jedes Detail des Prozesses wissen möchten.

Bei Anrufen auf Abruf wird in der Regel innerhalb von Sekunden ein qualifizierter Dolmetscher für die am häufigsten nachgefragten Sprachen und innerhalb von ein bis zwei Minuten für weniger gebräuchliche Sprachen erreicht.

Wir decken über 120 Sprachen ab, darunter häufig nachgefragte US-Sprachen wie Spanisch, Mandarin, Vietnamesisch, Arabisch und Haitianisch-Kreolisch, aber auch weniger verbreitete Sprachen, die für viele Anbieter schwer zu beschaffen sind. Bei den selteneren Fällen ist eine frühzeitige Planung die sicherere Vorgehensweise.

Ja. Es umfasst Triage, Terminplanung, Rückrufe der Apotheke und Nachuntersuchungen, mit HIPAA-konformen Arbeitsabläufen und Dolmetschern, die über CCHI oder NBCMI zertifiziert sind. Unser Leitfaden zu medizinischen Dolmetscherdiensten für Krankenhäuser und Kliniken erklärt, wie diese in patientenbezogene Arbeitsabläufe integriert werden können.