Perguntas mais frequentes

A MotaWord oferece serviços profissionais de tradução, interpretação, avaliação acadêmica e emissão de pareceres técnicos. Você pode acessar a lista completa de serviços da MotaWord em nossa página de "serviços". O MotaWord é uma excelente opção, especialmente para indivíduos e advogados de imigração que precisam de traduções rápidas e certificadas para uso oficial, principalmente para o USCIS, candidaturas acadêmicas ou documentos legais pessoais.

Sim, a MotaWord é membro corporativo da Associação Americana de Tradutores. A Associação Americana de Tradutores foi criada para promover as profissões de tradução e interpretação e para fomentar o desenvolvimento profissional de seus membros. Os membros da ATA são reconhecidos mundialmente por sua experiência, compromisso com a qualidade e capacidade de transmitir o que somente os seres humanos podem. O número de membro da ATA para o MotaWord é “M-103021”. Mais detalhes sobre a ATA e a filiação da MotaWord à ATA podem ser encontrados neste link.

Sim, a MotaWord é membro corporativo do Instituto de Tradução e Interpretação. O ITI é a casa profissional e a comunidade para tradutores e intérpretes no Reino Unido. Como plataforma global de tradução, nossa filiação e atividades junto à ATA e à ITI permitem que a MotaWord apoie a profissão de tradutor em todo o mundo e trabalhe com os melhores profissionais que o setor tem a oferecer. O número de membro corporativo do ITI da MotaWord é “00028869”. Mais detalhes sobre o ITI e a filiação da MotaWord ao ITI podem ser encontrados neste link.

A MotaWord depende da tecnologia e de nossa rede global de tradutores freelancers. Estamos sempre a recrutar tradutores profissionais para trabalhar na nossa plataforma e a nossa lista de idiomas aumenta a cada dia. Atualmente, contamos com mais de 26.000 tradutores que prestam serviços em mais de 120 idiomas. Você pode ver aqui uma lista dos idiomas suportados pelo MotaWord.

Olá, colega. Como atuamos globalmente, é importante certificarmo-nos que temos suficientes tradutores qualificados para cada par linguístico antes de oferecermos essa combinação em nosso sistema (conhece alguém que traduza alemão para tailandês?). Se você deseja se candidatar a uma vaga de tradutor na MotaWord, pode fazê-lo aqui.

Trabalhamos com uma grande variedade de formatos de ficheiros e a lista cresce a cada dia. Você pode enviar arquivos nos seguintes formatos para obter um orçamento instantâneo: MS Office Legacy (.doc, .ppt, .xls), MS Office Modern (.docx, .pptx, .xlsx), Open Office (.odt, .odp, .odg), arquivos de texto (.txt, .pdf, .srt, .sbv, .xliff), arquivos de programação (.html, .htm, .xhtml, .ini, .xml, .json, .php) e formatos XML DITA - .dita ou .ditamap. Para ver a lista completa dos formatos de arquivo suportados, clique aqui. Para requisitos especiais de arquivo, você pode entrar em contato conosco através do nosso recurso de chat ao vivo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Todos os documentos enviados online estão seguros connosco. A MotaWord utiliza um certificado SSL (Secure Socket Layer), servidores dedicados, e (mais importante) tradutores autorizados que assinam acordos de confidencialidade e não divulgação. A MotaWord também é a provedora de traduções mais segura, com um certificado SOC 2 Tipo II ativo e testes de penetração contínuos, o que nos permite lidar com documentos online para setores altamente sensíveis, como finanças, saúde, forças armadas e governo.

Você pode usar qualquer cartão de crédito das principais bandeiras para pagar pelo seu serviço de tradução na MotaWord. Você também pode falar conosco diretamente através do nosso chat ao vivo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para discutir opções de pagamento via PayPal ou transferência bancária. Os titulares de contas corporativas podem receber faturas no final de cada mês pelos serviços prestados. Para saber mais sobre a Conta Corporativa MotaWord, clique aqui.

Adoramos boa companhia e convidamos você a entrar em contato conosco para projetos que possam beneficiar tanto a nós quanto aos nossos clientes. Temos orgulho de nossas parcerias com plataformas tecnológicas líderes como Clio, VisaLaw.ai, DocketWise e associações como a American Immigration Lawyers Association (AILA). Por favor, envie-nos um e-mail para info@motaword.com.

A MotaWord conclui arquivos relacionados a traduções certificadas em até 12 horas, mas esse é o prazo máximo. A maioria das traduções juramentadas de documentos simples, como certidões de nascimento, certidões de casamento, diplomas ou certidões de antecedentes criminais, são entregues em 4 a 6 horas. As vantagens de velocidade do MotaWord começam na etapa de "orçamento instantâneo" e continuam com a força de trabalho distribuída e global disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, até as ferramentas automatizadas de gerenciamento de projetos que o sistema utiliza. Para entender o que torna o MotaWord mais rápido e superior a outros serviços de tradução, você pode ler este artigo.

A MotaWord é uma marca de confiança para muitos advogados e clientes que atuam na área de imigração nos Estados Unidos, Reino Unido e Canadá, e nossa certificação é válida para todos os usos nesses países. A MotaWord é membro corporativo da ATA (American Translators Association) e do ITI (Institute of Translation and Interpreting) no Reino Unido. Para todos os outros países, você pode entrar em contato conosco através do nosso chat ao vivo e nos perguntar diretamente.

Sua tradução juramentada finalizada será enviada por e-mail para o endereço que você usou para encomendar seu projeto conosco. Seu Painel do Cliente também exibirá seus projetos de tradução concluídos, e você poderá baixá-los, revisá-los, compartilhá-los, entrar em contato conosco e iniciar novos projetos diretamente por meio do seu painel dedicado. Este guia prático do painel de controle do cliente mostra tudo o que você pode fazer no seu painel de controle do MotaWord. Para quaisquer dúvidas ou solicitações adicionais, entre em contato conosco através do nosso chat ao vivo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

No seu painel, vá até a guia “Projetos” e selecione o projeto para o qual você precisa da fatura. Em seguida, clique no ícone da fatura para visualizá-la e baixá-la. Nosso Guia do Painel do Cliente mostra tudo o que você pode fazer no seu painel do MotaWord. Para quaisquer dúvidas ou solicitações adicionais, entre em contato conosco através do nosso chat ao vivo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Para verificar o progresso do seu projeto, vá até a guia “Projetos” no seu painel. Você poderá ver o status atual lá. Quando seu projeto for concluído, você receberá um e-mail com um link para download e o projeto será marcado como “Concluído” em seu painel. Nosso Guia do Painel do Cliente mostra tudo o que você pode fazer no seu painel do MotaWord. Para quaisquer dúvidas ou solicitações adicionais, entre em contato conosco através do nosso chat ao vivo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Sim, a MotaWord pode fornecer o serviço no mesmo dia para a maioria das suas necessidades de tradução certificada. Solicite um orçamento como faria normalmente no MotaWord e entre em contato conosco diretamente pelo chat para verificar se podemos atender ao seu prazo. Comece seu projeto de tradução certificada no mesmo dia, solicitando um orçamento instantâneo aqui.

Sim, traduções online são aceitas pelo USCIS e são muito mais fáceis de acessar. O sistema de orçamentos instantâneos da MotaWord permite que você encomende seus projetos de tradução instantaneamente e os receba em sua caixa de entrada em poucas horas. Economizando tempo e evitando complicações. Você pode ler as instruções detalhadas de tradução do USCIS neste guia completo: Navegando pela Tradução Certificada do USCIS: Seu Guia Essencial.

A MotaWord oferece uma avaliação acadêmica por US$ 65 em até 72 horas. A entrega no mesmo dia está disponível para a mesma avaliação acadêmica se o pedido for feito antes das 15h (horário do leste dos EUA) e custa US$ 115. Caso seus diplomas ou históricos escolares ainda não estejam traduzidos (requisito para a obtenção de uma avaliação acadêmica), nosso sistema automatizado poderá lhe fornecer um orçamento para a tradução e a avaliação acadêmica no momento do pedido. Para obter um orçamento instantâneo e sem compromisso para sua avaliação acadêmica, visite a página de orçamentos da MotaWord agora mesmo.

Realizamos avaliações acadêmicas básicas em até 72 horas. A entrega no mesmo dia está disponível para a mesma avaliação acadêmica se o pedido for feito antes das 15h (horário do leste dos EUA), mediante o pagamento de uma taxa adicional. A necessidade de tradução de diplomas ou históricos escolares pode causar atrasos, portanto, certifique-se de solicitar também a tradução de seus documentos em língua estrangeira.

Sim, a mesma coisa. Avaliação de credenciais, avaliação de diplomas, avaliação de diplomas estrangeiros e avaliação acadêmica são todos nomes de relatórios que indicam a equivalência da sua formação estrangeira no sistema educacional dos EUA. Se a terminologia lhe causar confusão, nosso guia para entender a avaliação de diplomas explica todo o processo passo a passo.

Se seus diplomas ou históricos escolares não estiverem em inglês, você precisará de traduções juramentadas para o inglês, e com a MotaWord você pode solicitar a tradução juramentada e a avaliação acadêmica juntas, em um único pedido. Faça o upload dos seus documentos através do nosso formulário de orçamento de avaliação e nós calcularemos o preço da tradução certificada e da avaliação em conjunto, com o custo da tradução adicionado ao seu total e o prazo de entrega ajustado de acordo.

Já possui traduções certificadas? Faça o upload dessas imagens juntamente com cópias nítidas dos originais e nós as anexaremos à sua avaliação. Não sabe ao certo o que torna uma tradução certificada? Nosso guia essencial para traduções certificadas para o USCIS explica exatamente quais são os requisitos antes de você fazer o pedido.

Uma avaliação curso a curso faz a conversão para você. O sistema converte cada nota em uma nota alfabética americana e calcula sua média geral acumulada na escala americana de 4.0. Portanto, se seu objetivo é a admissão em universidades, solicitar uma avaliação disciplina por disciplina fornece às instituições americanas uma média geral que pode ser comparada diretamente com a de candidatos nacionais.

A maioria das escolas americanas solicita esse documento quando você se candidata com histórico escolar estrangeiro, geralmente uma avaliação disciplina por disciplina mostrando os créditos americanos, as notas (em letras) e o GPA (média geral ponderada). As escolas também o utilizam para decidir sobre a transferência de créditos. Cada escola define suas próprias regras, então confirme qual tipo eles desejam antes de fazer o pedido.

Não, a MotaWord não é membro da NACES (Associação Nacional de Serviços de Avaliação de Credenciais) nem da AICE (Associação de Avaliadores Internacionais de Credenciais). Muitas faculdades e universidades americanas preferem avaliações de credenciais feitas por agências credenciadas pela NACES ou AICE, por isso recomendamos fortemente que você verifique com as instituições de seu interesse se essa filiação é um requisito antes de solicitar uma avaliação conosco.

Os empregadores geralmente exigem comprovação de que seu diploma estrangeiro atende aos requisitos mínimos de escolaridade para a vaga, e as agências federais exigem que a formação acadêmica obtida no exterior seja avaliada. O que cada empregador aceita varia, então pergunte qual tipo eles desejam; nossa avaliação acadêmica para emprego nos EUA é feita sob medida exatamente para essa situação.

Muitas vezes, sim. Quando seu caso se baseia em um diploma estrangeiro (petições H-1B, EB-2 e EB-3 são os exemplos mais comuns), o USCIS espera uma avaliação que ateste a equivalência desse diploma nos EUA. Nossos relatórios utilizam o AACRAO EDGE e seguem os requisitos do USCIS, e nossa página de avaliação educacional para pedidos de visto H-1B é o melhor lugar para começar se esse for o seu caso.

Uma Carta de Opinião de Especialista é um documento comprobatório preparado para vistos de trabalho. Cada Carta de Opinião de Especialista é escrita por um professor universitário ou autoridade do setor que possui experiência relevante na área de emprego. Os pareceres técnicos podem abordar uma série de questões, incluindo a experiência do beneficiário, o próprio cargo ou ambos, dentro do contexto dos requisitos complexos de categorias de visto como H-1B, L-1 e O-1, fornecendo o depoimento especializado necessário para apoiar a petição ou contestar uma Solicitação de Evidências Adicionais (RFE) ou Notificação de Intenção de Negar (NOID).

A MotaWord fornece pareceres técnicos oficiais para pedidos de visto de trabalho, incluindo as categorias H-1B, L1A, L1B, TN, EB-2 e NIW. Nossos pareceres de final de curso são elaborados por especialistas de universidades credenciadas e abordam aspectos críticos dos pedidos de visto.

Cada carta é personalizada de acordo com a sua categoria de visto e os requisitos específicos do seu caso. Entre em contato conosco diretamente para discutirmos suas necessidades de fim de vida útil, a documentação necessária, o cronograma e os preços.

Sim. Nossos especialistas abordam as áreas de desafio usuais: ocupação especializada, qualificações do beneficiário e capacidade gerencial. Faça o upload da notificação do USCIS junto com seus documentos para que a carta responda às suas preocupações específicas. Nosso guia sobre o que fazer após receber uma RFE descreve os próximos passos.

Eles respondem a perguntas diferentes, e é por isso que os oferecemos como serviços complementares. Uma avaliação acadêmica converte seu diploma em seu equivalente nos EUA, enquanto uma carta de opinião de um especialista adiciona a avaliação de um professor sobre a função ou a equivalência baseada na experiência. Nossos serviços de avaliação acadêmica abrangem a questão do diploma, e nosso artigo sobre o papel das avaliações acadêmicas em casos de visto H-1B mostra como os dois se complementam.

Depende da abordagem que você usará para traduzir seu site, bem como da quantidade de idiomas necessários, do tamanho do conteúdo e, em certos casos, do número de visitantes do site. A ferramenta de localização ativa MotaWord começa gratuitamente, abrangendo 1 idioma e até 5 páginas. O plano inicial custa US$ 49,99 por mês e inclui 3 idiomas e 20 páginas. Você pode experimentar qualquer plano gratuitamente por 14 dias através do nosso serviço de tradução de sites, e podemos sempre ajudar através do nosso chat ao vivo para que você possa escolher o plano ideal.

Sim, com a Ferramenta de Localização Ativa MotaWord. Não requer programação, utiliza tradução automática como primeira etapa e permite que tradutores profissionais façam a pós-edição para aprimorar o texto desejado. O novo conteúdo que você publicar será traduzido automaticamente, e você poderá solicitar a pós-edição sempre que necessário. Nosso guia para traduzir um site automaticamente com a ferramenta de localização ativa MotaWord explica como a configuração funciona na prática.

Não. Você pode começar com as páginas de maior tráfego e contratar serviços profissionais de pós-edição apenas para elas, expandindo posteriormente quando o investimento se mostrar vantajoso. Nossa análise das estratégias de tradução completa versus parcial de sites ajuda você a decidir onde traçar a linha para o seu próprio site.

Sim, a ferramenta de localização ativa da MotaWord aplica as práticas de SEO multilíngue definidas pelo Google e cria uma versão localizada de cada página, para que essas páginas coletem impressões e tráfego como qualquer outra. SEO multilíngue significa otimizar cada versão linguística do seu site para que os mecanismos de busca mostrem a página correta para o público correto. Você pode verificá-los no Google Search Console e rastreá-los em ferramentas como Semrush e Ahrefs. Nosso guia sobre localização para SEO explica em detalhes como a localização afeta seu posicionamento nos resultados de busca.

Sim, podemos, mas requer um pouco mais de trabalho. O texto nas suas páginas é traduzido automaticamente, mas o texto incorporado em imagens não. Nosso serviço de editoração eletrônica pode recriar essas imagens nos seus idiomas de destino por um custo adicional, e você poderá então carregá-las em suas páginas. Para vídeos, oferecemos localização com narração ou legendas.

Sim, a ferramenta de localização ativa do MotaWord suporta tags hreflang. As tags hreflang informam ao Google qual idioma e versão regional de uma página devem ser exibidas para o usuário que realiza a busca, como por exemplo, hreflang="es" para espanhol. Diferentes versões de um mesmo idioma, como o inglês americano, britânico e australiano, precisam de suas próprias etiquetas. Nosso artigo sobre por que a localização de sites exige mais do que tradução explica como o hreflang se encaixa no SEO para o idioma de destino e na velocidade da página.

Você precisa de uma maneira de disponibilizar uma versão traduzida de cada página e um plano para mantê-las atualizadas. A ferramenta de localização ativa da MotaWord resolve ambos os problemas sem que você precise programar: nossa equipe de TI ajuda você a instalar um pequeno trecho de código e seu site se torna multilíngue em poucos minutos. Você pode publicar imediatamente ou aprimorar as traduções primeiro. Se preferir traçar os passos você mesmo, nosso guia para tornar um site multilíngue em cinco etapas orienta você durante todo o processo.

A escolha certa depende do tamanho do seu site, do seu orçamento e de quanta pós-edição humana você deseja. O MotaWord Active funciona com o WordPress, assim como com o Shopify, Wix, Squarespace e Drupal, e combina tradução automática com pós-edição profissional quando você precisar. Nossa comparação entre os plugins de tradução MotaWord e WordPress mostra onde as duas abordagens diferem.

O preço depende do par de idiomas, da localização, da duração da sessão e do modo de interpretação. O cálculo é feito em tempo real no momento da reserva, para que você veja o valor antes de confirmar. Nosso guia para reservar serviços de interpretação no local nos EUA explica o processo de reserva passo a passo.

Na interpretação consecutiva, uma pessoa fala e o intérprete transmite a mensagem antes que a conversa continue. É adequado para depoimentos, consultas clínicas e reuniões escolares. A interpretação simultânea funciona em tempo real com cabines e receptores, sendo ideal para conferências e assembleias públicas. Um terceiro formato, a interpretação com acompanhamento, mantém um intérprete com o seu grupo durante visitas às instalações, auditorias e feiras comerciais. Nosso guia de interpretação de conferência para eventos corporativos aborda com mais detalhes as configurações simultâneas.

Sim. Contratamos intérpretes certificados pelo tribunal e registrados pelo estado quando o caso exige, e depoimentos e reuniões entre advogado e cliente são tarefas consecutivas comuns. Nosso guia sobre serviços de intérpretes judiciais para advogados e equipes de apoio jurídico aborda tarefas jurídicas com mais detalhes.

A opção de intérprete presencial coloca um intérprete na sala, o que é a escolha certa para conversas importantes e fisicamente complexas ou para qualquer atividade que envolva deslocamento em um espaço, como uma visita guiada às instalações. A VRI conecta um intérprete por vídeo ao vivo, permitindo que você mantenha o contexto visual sem precisar se deslocar. OPI é somente de áudio e funciona melhor para chamadas transacionais curtas que precisam começar em segundos. Nossa comparação entre interpretação presencial, por videoconferência e online ajuda você a escolher a melhor opção para cada tarefa.

O preço é calculado em tempo real com base no seu idioma, duração e tipo de sessão, para que você veja o custo antes de reservar. Não há trocas de e-mails de solicitação de cotação para aguardar. Você pode obter um orçamento instantâneo através do nosso serviço de interpretação remota por vídeo inserindo o par de idiomas, a data e a duração.

Sim. Nossos intérpretes participam via Zoom, Microsoft Teams, Webex, Google Meet e na maioria das plataformas de EHR, LMS e corporativas que aceitam um link de participante ou acesso por telefone. Você adiciona o link da reunião aos detalhes da sua sessão, e o intérprete entra como qualquer outro participante. Nosso guia sobre serviços de interpretação corporativa para comunicação empresarial multilíngue aborda como as equipes utilizam intérpretes em reuniões de RH, treinamento e com fornecedores.

Nossos fluxos de trabalho são desenvolvidos de acordo com os padrões HIPAA e assinamos Acordos de Parceiros Comerciais com as entidades abrangidas. O MotaWord também possui certificação SOC 2 Tipo II. Nosso guia sobre VRI para profissionais de saúde e programas de telessaúde aborda como ela se encaixa nas consultas com pacientes.

Não. Um laptop, tablet, celular ou sistema de sala de conferência com câmera e microfone funcionando, além de internet estável, é suficiente. Um bom áudio importa mais do que equipamentos caros.

Comece por escolher o seu par de idiomas e obter um orçamento instantâneo para interpretação telefónica sob demanda ou agendada, depois confirme a reserva. As chamadas sob demanda conectam-se assim que você disca o número de acesso, enquanto que, para chamadas agendadas, o intérprete entra na chamada no horário reservado. Você não precisa de nada de especial. Um telefone fixo ou um celular resolvem o problema, e o intérprete também pode participar de uma conferência telefônica no Zoom Phone, Microsoft Teams, RingCentral ou Genesys. Nosso guia passo a passo para obter serviços de OPI nos EUA vai além, caso você queira todos os detalhes do processo.

As chamadas sob demanda geralmente conectam um intérprete qualificado em segundos para os idiomas mais procurados e em um ou dois minutos para os menos comuns.

Oferecemos serviços em mais de 120 idiomas, incluindo idiomas americanos comuns como espanhol, mandarim, vietnamita, árabe e crioulo haitiano, além de idiomas menos comuns que muitos fornecedores têm dificuldade em encontrar. Para os casos mais raros, agendar com antecedência é a opção mais segura.

Sim. Abrange triagem, agendamento, retorno de ligações para farmácias e acompanhamento, com fluxos de trabalho em conformidade com a HIPAA e intérpretes credenciados pela CCHI ou NBCMI. Nosso guia sobre serviços de intérpretes médicos para hospitais e clínicas explica como eles se encaixam nos fluxos de trabalho voltados para o paciente.