Preguntas frecuentes

MotaWord ofrece servicios profesionales de traducción, interpretación, evaluación académica y servicios de dictamen pericial (cartas de opinión). Puedes acceder a la lista completa de servicios de MotaWord en nuestra página de “servicios”. MotaWord es una opción especialmente sólida para particulares y abogados de inmigración que necesitan traducciones rápidas y certificadas para uso oficial, especialmente para el USCIS, solicitudes académicas o documentos legales personales.

Sí, MotaWord es miembro corporativo de la Asociación Estadounidense de Traductores. La Asociación Estadounidense de Traductores se creó para impulsar las profesiones de traducción e interpretación y para fomentar el desarrollo profesional de sus miembros. Los miembros de ATA gozan de la confianza de todo el mundo por su experiencia, su compromiso con la calidad y su capacidad para transmitir lo que solo los humanos pueden. El número de miembro de la ATA para MotaWord es “M-103021”. En este enlace encontrará más detalles sobre la ATA y la membresía de MotaWord en dicha organización.

Sí, MotaWord es miembro corporativo del Instituto de Traducción e Interpretación. ITI es el lugar de encuentro y la comunidad profesional para traductores e intérpretes en el Reino Unido. Como plataforma de traducción global, nuestra pertenencia a la ATA y a la ITI, así como nuestras actividades en estas organizaciones, permiten a MotaWord apoyar la profesión de la traducción a nivel mundial y trabajar con los mejores profesionales del sector. El número de membresía corporativa de ITI de MotaWord es “00028869”. En este enlace encontrará más detalles sobre ITI y la membresía de MotaWord en ITI.

MotaWord se basa en la tecnología y en nuestra red de traductores autónomos distribuidos globalmente. Estamos siempre reclutando traductores profesionales para que trabajen en nuestra plataforma y nuestra lista de idiomas crece cada día más. Actualmente, contamos con más de 26.000 traductores que prestan servicio en más de 120 idiomas. Aquí puede consultar la lista de idiomas que admite MotaWord.

Hola colega. Es importante para nosotros, como operador global, estar seguros de que contamos con suficientes traductores con talento para cada par de idiomas antes de ofrecerlo en nuestro sistema (¿alguien puede traducir de alemán a tailandés?). Si desea solicitar un puesto de traductor en MotaWord, puede hacerlo aquí.

Aceptamos distintos tipos de archivos y la lista aumenta cada día. Puede cargar estos formatos de archivo para obtener una cotización instantánea: MS Office Legacy (.doc, .ppt, .xls), MS Office Modern (.docx, .pptx, .xlsx), Open Office (.odt, .odp, .odg), basados ​​en texto (.txt, .pdf, .srt, .sbv, .xliff), programación (.html, .htm, .xhtml, .ini, .xml, .json, .php), formatos XML DITA -.dita o .ditamap. Para ver la lista completa de formatos de archivos compatibles, haga clic aquí. Para cualquier requisito especial relacionado con los archivos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro chat en directo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los documentos que nos envíes están seguros con nosotros. MotaWord utiliza un certificado SSL (Secure Socket Layer), servidores dedicados y (lo más importante) traductores certificados que firman acuerdos de confidencialidad y no divulgación. MotaWord es además el proveedor de traducción más seguro, con un certificado SOC 2 Tipo II activo y pruebas de penetración continuas, lo que nos permite gestionar documentos en línea para sectores altamente sensibles como las finanzas, la sanidad, el ejército y el gobierno.

Puedes utilizar cualquier tarjeta de crédito importante para pagar tu servicio de traducción en MotaWord. También puede comunicarse directamente con nosotros a través de nuestro chat en vivo disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para explorar las opciones de pago mediante PayPal o transferencia bancaria. Los titulares de cuentas corporativas pueden recibir una factura al final de cada mes por los servicios prestados. Para obtener más información sobre la cuenta corporativa de MotaWord, puede hacer clic aquí.

Nos encanta la buena compañía y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para proponernos proyectos que puedan beneficiarnos tanto a nosotros como a nuestros clientes. Estamos orgullosos de nuestras alianzas con plataformas tecnológicas líderes como Clio, VisaLaw.ai, DocketWise y asociaciones como la Asociación Estadounidense de Abogados de Inmigración (AILA). Por favor, envíenos un correo electrónico a info@motaword.com.

MotaWord completa los archivos relacionados con traducciones certificadas en un plazo de 12 horas, pero ese es un límite máximo. La mayoría de las traducciones juradas de documentos sencillos, como certificados de nacimiento, certificados de matrimonio, diplomas o certificados de antecedentes penales, se entregan en un plazo de 4 a 6 horas. Las ventajas de velocidad de MotaWord comienzan en la fase de "cotización instantánea" y continúan con la disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de una fuerza laboral distribuida y global, así como con las herramientas automatizadas de gestión de proyectos que utiliza el sistema. Para comprender qué hace que MotaWord sea más rápido y superior a otros servicios de traducción, puede leer este artículo.

MotaWord goza de la confianza de numerosos abogados y clientes para fines de inmigración en Estados Unidos, Reino Unido y Canadá, y nuestra certificación es válida para todos los usos en estos países. MotaWord es miembro corporativo de la ATA (Asociación Estadounidense de Traductores) y del ITI (Instituto de Traducción e Interpretación) en el Reino Unido. Para todos los demás países, pueden contactarnos a través de nuestro chat en vivo y preguntarnos directamente.

Su traducción certificada finalizada se enviará por correo electrónico a la dirección que utilizó para realizar su pedido con nosotros. En tu panel de cliente también encontrarás tus proyectos de traducción finalizados, y podrás descargarlos, revisarlos, compartirlos, ponerte en contacto con nosotros e iniciar nuevos proyectos directamente a través de tu panel exclusivo. Esta práctica guía del panel de control del cliente le muestra todo lo que puede hacer en su panel de control de MotaWord. Para cualquier pregunta o solicitud adicional, puede contactarnos a través de nuestra función de chat en vivo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En el panel de control, vaya a la pestaña «Proyectos» y seleccione el proyecto cuya factura necesita. Luego, haga clic en el icono de la factura para verla y descargarla. Nuestra guía del panel de control del cliente le muestra todo lo que puede hacer en su panel de control de MotaWord. Para cualquier pregunta o solicitud adicional, puede contactarnos a través de nuestra función de chat en vivo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Para comprobar el progreso de su proyecto, vaya a la pestaña «Proyectos» de su panel de control. Allí podrá ver el estado actual. Una vez que se complete su proyecto, recibirá un correo electrónico con un enlace de descarga y el proyecto se marcará como «Completado» en su panel de control. Nuestra guía del panel de control del cliente le muestra todo lo que puede hacer en su panel de control de MotaWord. Para cualquier pregunta o solicitud adicional, puede contactarnos a través de nuestra función de chat en vivo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Sí, MotaWord puede proporcionarle un servicio el mismo día para la mayoría de sus necesidades de traducción certificada. Solicita un presupuesto como lo harías normalmente en MotaWord y ponte en contacto con nosotros directamente a través del chat para consultar si podemos ajustarnos a tu fecha límite. Inicie su proyecto de traducción certificada el mismo día solicitando un presupuesto instantáneo aquí.

Sí, el USCIS acepta las traducciones en línea y son mucho más fáciles de acceder. El sistema de presupuestos instantáneos de MotaWord te permite solicitar tus proyectos de traducción al instante y recibirlos en tu bandeja de entrada en cuestión de horas. Ahorrando tiempo y molestias. Puede consultar las instrucciones detalladas de traducción del USCIS en esta guía completa: Navegando por la traducción certificada del USCIS: Su guía esencial.

MotaWord ofrece una evaluación académica por 65 dólares en un plazo de 72 horas. Se ofrece entrega el mismo día para la misma evaluación académica si se solicita antes de las 3 PM EST y tiene un costo de $115. Si sus diplomas o expedientes académicos no están traducidos (requisito indispensable para obtener una evaluación académica), nuestro sistema automatizado le proporcionará un presupuesto para la traducción y la evaluación académica al realizar el pedido. Para obtener un presupuesto instantáneo y sin compromiso para su evaluación académica, visite ahora la página de presupuestos de MotaWord.

Entregamos evaluaciones académicas básicas en un plazo de 72 horas. Se ofrece entrega el mismo día para la misma evaluación académica si se solicita antes de las 3 PM EST por un costo adicional. Los requisitos de traducción para diplomas o expedientes académicos pueden causar retrasos, así que asegúrese de solicitar también la traducción de sus documentos en idiomas extranjeros.

Sí, lo mismo. La evaluación de credenciales, la evaluación de diplomas, la evaluación de títulos extranjeros y la evaluación académica son todos términos que se utilizan para elaborar un informe que indica a qué equivale su educación extranjera en el sistema estadounidense. Si la terminología te resulta confusa, nuestra guía para comprender la evaluación de diplomas te explica todo el proceso paso a paso.

Si sus diplomas o expedientes académicos no están en inglés, necesitará traducciones juradas al inglés, y con MotaWord puede solicitar la traducción jurada y la evaluación académica juntas en un solo pedido. Suba sus documentos a través de nuestro formulario de presupuesto de evaluación y le daremos un precio conjunto para la traducción certificada y la evaluación. El coste de la traducción se añadirá al total y el plazo de entrega se ajustará en consecuencia.

¿Ya dispone de traducciones certificadas? Súbelas junto con copias claras de los originales y las adjuntaremos a tu evaluación. ¿No estás seguro de qué requisitos debe cumplir una traducción certificada? Nuestra guía esencial para traducciones certificadas para USCIS detalla exactamente cuáles son los requisitos antes de que realice su pedido.

Una evaluación curso por curso realiza la conversión por usted. Convierte cada nota en una calificación con letra estadounidense y calcula tu promedio general acumulado en la escala estadounidense de 4.0, por lo que si tu objetivo es la admisión, solicitar una evaluación curso por curso les proporciona a las universidades estadounidenses un promedio general que pueden comparar directamente con el de los solicitantes nacionales.

La mayoría de las universidades estadounidenses lo solicitan al presentar la solicitud con expedientes académicos extranjeros, generalmente una evaluación curso por curso que muestre los créditos estadounidenses, las calificaciones con letras y el promedio de calificaciones (GPA). Las escuelas también lo utilizan para decidir sobre la transferencia de créditos. Cada escuela establece sus propias reglas, así que confirme qué tipo prefieren antes de realizar el pedido.

No, MotaWord no es miembro de NACES (Asociación Nacional de Servicios de Evaluación de Credenciales) ni de AICE (Asociación de Evaluadores Internacionales de Credenciales). Muchas universidades y centros de enseñanza superior de EE. UU. prefieren las evaluaciones de credenciales realizadas por agencias acreditadas por NACES o AICE, por lo que recomendamos encarecidamente que verifique con las instituciones educativas a las que desea ingresar si esta membresía es un requisito antes de solicitar una evaluación con nosotros.

Los empleadores suelen exigir pruebas de que su título extranjero cumple con el requisito mínimo de educación para el puesto, y las agencias federales exigen que se evalúe la educación obtenida en el extranjero. Lo que acepta cada empleador varía, así que pregunte qué tipo de perfil buscan; nuestra evaluación académica para el empleo en los EE. UU. está diseñada precisamente para esa situación.

Muchas veces, sí. Cuando su caso se basa en un título extranjero (las peticiones H-1B, EB-2 y EB-3 son los ejemplos habituales), el USCIS espera una evaluación que indique la equivalencia de dicho título en los Estados Unidos. Nuestros informes utilizan AACRAO EDGE y cumplen con los requisitos de USCIS, y nuestra página de evaluación educativa para solicitudes de visa H-1B es el mejor lugar para comenzar si ese es su caso.

Una Carta de Opinión de Experto es una prueba documental que se prepara para las visas de trabajo. Cada carta de opinión de experto está redactada por un profesor universitario o una autoridad del sector que posee experiencia relevante en el ámbito laboral. Las cartas de opinión de expertos pueden abordar una variedad de cuestiones, incluidos los antecedentes del beneficiario, el puesto en sí o ambos, dentro del contexto de los complejos requisitos de las categorías de visa como H-1B, L-1 y O-1, proporcionando el testimonio de expertos necesario para respaldar la petición o contrarrestar una RFE/NOID.

MotaWord proporciona cartas de opinión de expertos autorizadas para solicitudes de visas basadas en el empleo, incluidas las categorías H-1B, L1A, L1B, TN, EB-2 y NIW. Nuestros informes de fin de vida laboral (EOL, por sus siglas en inglés) son elaborados por expertos en la materia de universidades acreditadas y abordan aspectos críticos de las solicitudes de visa.

Cada carta se adapta a su categoría de visa y a los requisitos específicos de su caso. Póngase en contacto con nosotros directamente para hablar sobre sus necesidades relacionadas con el final de la vida, la documentación requerida, el cronograma y los precios.

Sí. Nuestros expertos abordan las áreas problemáticas habituales: ocupación especializada, cualificaciones de los beneficiarios y capacidad de gestión. Adjunte la notificación del USCIS a sus documentos para que la carta responda a sus inquietudes específicas. Nuestra guía sobre qué hacer después de recibir una RFE explica los pasos a seguir.

Responden a preguntas diferentes, por eso las ofrecemos como servicios complementarios. Una evaluación académica convierte tu título a su equivalente estadounidense, mientras que una carta de opinión de un experto añade la valoración de un profesor sobre el puesto o sobre la equivalencia basada en la experiencia. Nuestros servicios de evaluación académica cubren el aspecto del título, y nuestro artículo sobre el papel de las evaluaciones académicas en los casos H-1B muestra cómo encajan ambos.

Depende del método que utilices para traducir tu sitio web, así como de la cantidad de idiomas que necesites, el tamaño de tu contenido y, en ciertos casos, el número de visitantes a tu sitio. MotaWord Active Localization Tool comienza gratis, cubriendo 1 idioma y hasta 5 páginas. El plan básico cuesta 49,99 dólares al mes e incluye 3 idiomas y 20 páginas. Puedes probar cualquier plan gratis durante 14 días a través de nuestro servicio de traducción web, y siempre podemos ayudarte a través de nuestro chat en vivo para que elijas el que mejor se adapte a tus necesidades.

Sí, con la herramienta de localización activa MotaWord. No requiere programación, aplica la traducción automática como primera pasada y permite que traductores profesionales realicen la postproducción de lo que se desee pulir. El contenido nuevo que publiques se traduce automáticamente, y siempre puedes solicitar la posedición cuando la necesites. Nuestra guía para traducir automáticamente un sitio web con la herramienta de localización activa de MotaWord explica cómo funciona la configuración en la práctica.

No. Puedes empezar con tus páginas con mayor tráfico y contratar servicios profesionales de edición de contenido solo para esas páginas, y luego ampliarlas cuando veas que da resultado. Nuestro análisis comparativo de las estrategias de traducción completa frente a las parciales de sitios web le ayudará a decidir dónde trazar la línea para su propio sitio.

Sí, la herramienta de localización activa de MotaWord aplica las prácticas de SEO multilingües que establece Google y crea una versión localizada de cada página, de modo que esas páginas obtienen impresiones y tráfico como cualquier otra. El SEO multilingüe consiste en optimizar cada versión lingüística de tu sitio web para que los motores de búsqueda muestren la página correcta al público adecuado. Puedes verificarlas en Google Search Console y realizar un seguimiento de ellas en herramientas como Semrush y Ahrefs. Nuestra explicación sobre la localización SEO profundiza en cómo la localización afecta a su posicionamiento.

Sí, podemos, pero requiere un poco más de trabajo. El texto de tus páginas se traduce automáticamente, pero el texto incrustado dentro de las imágenes no. Nuestro servicio de autoedición puede recrear esas imágenes en los idiomas de destino por un coste adicional, y luego usted las sube a sus páginas. Para vídeos, ofrecemos localización con voz en off o subtítulos.

Sí, la herramienta de localización activa de MotaWord admite etiquetas hreflang. Las etiquetas hreflang le indican a Google qué idioma y versión regional de una página debe mostrar al usuario, como hreflang="es" para español. Las diferentes variantes de un mismo idioma, como el inglés estadounidense, británico y australiano, necesitan cada una sus propias etiquetas. Nuestro artículo sobre por qué la localización de sitios web requiere más que traducción explica cómo encaja hreflang con el SEO en el idioma de destino y la velocidad de la página.

Necesitas una forma de ofrecer una versión traducida de cada página y un plan para mantenerlas actualizadas. La herramienta de localización activa de MotaWord se encarga de todo sin que usted tenga que programar: nuestro equipo de TI le ayuda a instalar un fragmento de código y su sitio web se vuelve multilingüe en pocos minutos. Puedes publicar de inmediato o pulir primero las traducciones. Si prefieres planificar los pasos tú mismo, nuestra guía para crear un sitio web multilingüe en cinco pasos te guiará a través del proceso.

La elección correcta depende del tamaño de tu sitio web, tu presupuesto y la cantidad de edición posterior manual que desees. MotaWord Active funciona con WordPress, así como con Shopify, Wix, Squarespace y Drupal, y combina la traducción automática con la posedición profesional cuando sea necesario. Nuestra comparación de los plugins de traducción de MotaWord y WordPress muestra en qué se diferencian ambos enfoques.

El precio depende de la combinación de idiomas, la ubicación, la duración de la sesión y el modo de interpretación. Se calcula en tiempo real al realizar la reserva, por lo que lo verá antes de confirmarla. Nuestra guía para reservar servicios de interpretación presenciales en EE. UU. explica el proceso de reserva paso a paso.

En la interpretación consecutiva, una persona habla y el intérprete transmite el mensaje antes de que continúe la conversación. Es adecuado para declaraciones juradas, citas clínicas y reuniones escolares. La interpretación simultánea se realiza en tiempo real con cabinas y receptores, lo que resulta ideal para conferencias y reuniones públicas. Un tercer formato, la interpretación con acompañamiento, consiste en que un intérprete acompañe a su grupo durante las visitas a las instalaciones, las auditorías y las ferias comerciales. Nuestra guía de interpretación de conferencias para eventos corporativos profundiza en las configuraciones simultáneas.

Sí. Cuando el caso lo requiere, proporcionamos intérpretes certificados por el tribunal y registrados por el estado, y las declaraciones juradas y las reuniones entre abogados y clientes son asignaciones consecutivas comunes. Nuestra guía sobre servicios de intérpretes judiciales para abogados y equipos de apoyo legal cubre las asignaciones legales con más detalle.

La opción de presencia in situ consiste en contar con un intérprete en la sala, lo cual es la decisión acertada para conversaciones importantes y físicamente complejas, o para cualquier actividad que implique desplazamientos por un espacio, como una visita a las instalaciones. La tecnología VRI conecta a un intérprete mediante vídeo en directo, lo que permite mantener el contexto visual sin necesidad de desplazarse. OPI solo admite audio y funciona mejor para llamadas transaccionales cortas que necesitan comenzar en segundos. Nuestra comparación de interpretación presencial, por videoconferencia y por ordenador le ayuda a elegir la más adecuada para cada tarea.

El precio se calcula en tiempo real en función de tu idioma, la duración de la sesión y el tipo de sesión, para que veas el coste antes de reservar. No hay cadenas de correos electrónicos de solicitud de cotización a las que esperar. Puede obtener un presupuesto instantáneo a través de nuestro servicio de interpretación remota por vídeo introduciendo su par de idiomas, fecha y duración.

Sí. Nuestros intérpretes se conectan a través de Zoom, Microsoft Teams, Webex, Google Meet y la mayoría de las plataformas de HCE, LMS y empresariales que aceptan un enlace de participante o una llamada telefónica. Añades el enlace de la reunión a los detalles de tu sesión y el intérprete se une como cualquier otro participante. Nuestra guía sobre servicios de interpretación corporativa para la comunicación empresarial multilingüe explica cómo los equipos utilizan intérpretes en recursos humanos, formación y reuniones con proveedores.

Nuestros flujos de trabajo están diseñados conforme a las normas HIPAA y firmamos acuerdos de asociación comercial con las entidades cubiertas. MotaWord también cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II. Nuestra guía sobre VRI para proveedores de atención médica y programas de telesalud explica cómo se integra en las visitas de los pacientes.

No. Basta con un ordenador portátil, una tableta, un teléfono o un sistema de sala de conferencias con cámara, micrófono y conexión a internet estable. Un buen sonido importa más que un equipo caro.

Empiece por elegir su par de idiomas y obtener un presupuesto instantáneo para la interpretación telefónica bajo demanda o programada, y luego confirme la reserva. Las llamadas a demanda se conectan en cuanto marcas el número de acceso, mientras que para las llamadas programadas, el intérprete se une a tu llamada a la hora reservada. No necesitas nada especial. Un teléfono fijo o un teléfono móvil son suficientes, y el intérprete también puede unirse a una conferencia telefónica a través de Zoom Phone, Microsoft Teams, RingCentral o Genesys. Nuestra guía paso a paso para obtener servicios de OPI en los EE. UU. va más allá si desea conocer todos los detalles del proceso.

Las llamadas a demanda suelen llegar a un intérprete cualificado en cuestión de segundos para los idiomas más solicitados y en uno o dos minutos para los menos comunes.

Cubrimos más de 120 idiomas, incluidos idiomas estadounidenses muy solicitados como el español, el mandarín, el vietnamita, el árabe y el criollo haitiano, además de idiomas menos comunes que muchos proveedores tienen dificultades para conseguir. Para los casos menos frecuentes, programar la cita con antelación es la opción más segura.

Sí. Abarca la clasificación de pacientes, la programación de citas, las llamadas de seguimiento a la farmacia y el seguimiento posterior, con flujos de trabajo que cumplen con la normativa HIPAA e intérpretes acreditados por CCHI o NBCMI. Nuestra guía sobre servicios de interpretación médica para hospitales y clínicas explica cómo se integran en los flujos de trabajo orientados al paciente.